Alkatrész gyártók



Nyitvatartás

Hétfő - Péntek: 8 - 17

Belépés - Regisztráció






Elveszett jelszó?
Elfelejtette felhasználónevét?
Nincs még fiókja? Regisztráció

Kezdőlap > Vásárlási feltételek

Gyorskereső (pl. fékbetét Beverly)

KERESÉS:

Adatvédelmi nyilatkozat

Ezúton tájékoztatunk, hogy adataidat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adataidat harmadik félnek nem adjuk át, kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Az adatkezeléssel kapcsolatos alapvető rendelkezéseket az alábbi jogszabályok állapítják meg, ennek megfelelően dolgozunk:
• 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról

• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (a továbbiakban: Ektv.)

Az általad megadott adatokat az Italmondo Bt kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tárolja. Adataidat harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként működik közre, pl. futárszolgálat, aki az Italmondo Bt-től kapott adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni.

Az oldalon elhelyezett adatok bármilyen felhasználása kizárólag az Italmondo Bt beleegyezésével lehetséges. Mindenfajta felhasználás jogi következményekkel jár!

 

Cookie-k használata

A cookie(süti) egy olyan egyedi - azonosításra és profilinformációk tárolására alkalmas - jelsorozat, melyet a webáruház programja a látogatók számítógépén vagy a látogatáshoz használt más informatikai eszközén helyez el, annak biztonsági beállításai függvényében. Fontos tudni, hogy az ilyen jelsorozat - tekintettel arra, hogy a felhasználása során a teljes IP cím tárolása nem történik meg - önmagában semmilyen módon nem képes az ügyfelet, azaz a látogatót azonosítani, csak a korábbi látogató gépének felismerésére, a statisztikai adatok pontosítására, valamint a vásárlói kényelem biztosítása érdekében a korábban le nem adott, és így befejezetlen megrendelések folytatási lehetőségének megteremtésére alkalmas.
A cookie-k lehetővé teszik a webes alkalmazásoknak, hogy egyéni információkat küldjenek a Vevők számára.
A legtöbb böngésző már engedélyezi a cookie-kat, azonban úgy is beállíthatja a böngészőt, hogy elutasítsa az összes cookie-t, illetve, hogy jelezze a cookie elfogadását. Bizonyos funkciók a weboldalon esetleg nem működnek, ha nincs megfelelően aktiválva a cookie opció.

 

A megrendelés mint szerződés

Az oldalunkon található termékekre leadott megrendelés véglegesítésével a vásárló egy írásba foglalt szerződést köt az Italmondo Bt.-vel. A szerződés tartalma - vagyis maga a megrendelés megtekinthető a regisztrált felhasználók belépése után a Saját adatok menüpont (jobb oldalon felül) Rendelési adatok részében.

A szerződés száma egy egyedi megrendelési azonosító, melyet a megrendelés visszaigazolásakor e-mail-ben is megkap a vásárló, ami alapján hivatkozni lehet a megrendelésére. A szerződés megkötése (a megrendelés feladása és az Általános Szerződési Feltételek) magyar nyelven történik meg és a szerződés tartalma is magyar nyelven tekinthető meg.

A panaszügyintézés és panaszfelvétel helye: 5600 Békéscsaba, Kazinczy u. 11.

 

A megrendelés folyamata

Az oldalon található termékek mindegyike megrendelhető, a nulla darab készlettel szereplő, raktáron nem lévők is, de az Italmondo Bt. nem garantálja, hogy azok a rendelés ideje alatt a szállítóknál is készleten vannak és rövid időn belül elérhetőek.

A kosárba rakott termékek még módosíthatók szabadon, a mennyiségük is változtatható, de miután  a megrendelés feladása megtörtént, a rendelés lemondása vagy módosítása csak e-mail küldésével lehetséges a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címen.

A rendelésekből természetesen egy-egy tétel is törölhető, nem csak az egész rendelés. Plusz tétel is hozzátehető. Ha több rendelés került leadásra, e-mailben kérhető az egy csomagként kezelés, minden egyes rendelési azonosító megadásával.
Az oldalon történő rendelés után minden vásárlónk kap egy válaszlevelet a rendeléséről, benne minden általa megadott adattal.
Ha a rendelt termék valami miatt nem elérhető egyik partnerünknél sem, arról tájékoztatást küldünk levélben.

Az adatok pontos megadására kérünk mindenkit, mert ezek hiányában nem tudjuk eljuttatni a csomagokat, A rendelés feladásához regisztrált vásárlónak kell lenni, tehát egy saját fiókot kell regisztrálni.  Pontosan kell megadni az e-mail címet is, mert oda küldünk minden értesítőt, kérdést, információt.

Hibás rendelési mennyiség megadása esetén a módosításra a Kosár tartalma nevű, linkre való kattintás után van lehetőség. A mennyiség átírása után a kosár frissítése gombra való kattintással lehet az új mennyiséget elfogadtatni. A mennyiség változtatására a megrendelés véglegesítéséig lehetőség van ezzel a módszerrel, a véglegesítés után csak külön e-mail-es megkeresés útján.

A hibás adatokkal kitöltött saját fiók adatai a megrendelés véglegesítése előtt is módosíthatók.

 

Pénztár műveletek

1. Szállítási cím megadása
A regisztrációkor vagy elsőként megadott cím kerül ide, a pénztár műveletek alatt bármikor vissza lehet térni ide, Megadható a számlázási címtől eltérő, akár több szállítási cím is. ( munkahely stb.)

2. Szállítási mód kiválasztása
Futárszolgálat: a megrendelt termékeket a futárszolgálat szállítja az 1.-es pontban megadott címre, munkaidőben.
A megrendelt termék átvehető üzletünkben személyesen az 5600 Békéscsaba, Kazinczy u. 11. szám alatt is.
Ha ezt a módót választod, akkor neked kell a termékért üzletünkbe jönni!

3. Fizetési mód választás
Válaszd ki, hogy milyen módon kívánod a megrendelésed ellenértékét kiegyenlíteni. (Részletesebb leírást lásd lejjebb)

4. Rendelés feladása
Itt az utolsó lépésben még egyszer áttekinthető minden adat, bármelyik (1-3) művelethez vissza lehet térni és lehet módosítani. Az alul látható üzenet mezőben hagyhatsz nekünk vagy a futárnak üzenetet, kérdéseid, kéréseidet is itt közölheted. (Futárnak infók a szállítási címről, munkahelyre kért kiszállításkor munkaidő megadása, cégnévre kért számla esetén adószám megadása stb.)
A rendelés jóváhagyása gombra kattintva kerül a megrendelés véglegesítésre.
A megrendelt termékekről a számlát minden esetben a csomag tartalmazza, mindig a termékekkel együtt küldjük.
A megrendelés véglegesítése és a visszaigazolás megérkezése után is van lehetőség a
hibás adatok módosítására.
Ez a rendelt termékek feladási értesítője előtt bármikor megtehető a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. email címen.

 

Szállítási idő

•    A szállítási idő általában 2-12 munkanap, a mindenkori készletek és megrendelések függvényében. A termékek leírásában található határidő csak tájékoztató jellegű.
•    Minden megrendelésre 1 munkanapon belül konkrét visszaigazolást is küldünk, pontos szállítási határidő megjelölésével, ha az eltér a termék leírásában megadottaktól.
•    Rajtunk kívülálló okok miatt, (pl. beszállítás késedelme) a valós szállítási idő ettől eltérhet.
•    Egyes alkatrészek hiánycikkek is lehetnek, amikor akár több hétig sem szállíthatóak.

 

Kiszállítás

•    A csomagot a articlesGLS futárszolgálat szállítja. Ha a megadott címen a kézbesítéskor nem találnak otthon, egy értesítőt hagynak vagy a megadott mobilszámodon keresnek.
•    A futár  által otthagyott értesítőn és az általunk küldött mailban található csomagszámmal tudsz érdeklődni a csomagod után:

A csomagolás és feladás napján kapsz egy értesítő levelet (e-mail),  hogy mikor szállítják ki a rendelésed. Ez tartalmazza a csomagszámot is!

 

Megrendelés leadásának módja, érdeklődés utána

Ha kérdésed, kérésed van a rendeléssel kapcsolatban a megrendelésed számával tudod megtenni, ez mindig legyen kéznél, ha a kollégánk kérdezi! 
A félreértések elkerülése miatt, megrendelést csak írásban fogadunk el ! (webshop, e-mail, fax)
A webshopban leadott rendelések elsőbbséget élveznek, ezek kerülnek először feldolgozásra, kiszállításra.

 

Szállítási díj

Utánvétes csomagok esetében:
•    bruttó 20.000.-Ft alkatrész rendelésig bruttó 1300 Ft / csomag
•    bruttó 20.001.-Ft-50.000.-Ft alkatrész rendelésig 1500 Ft / csomag
•    bruttó 50.000.-Ft alkatrész rendelés fölött átvállaljuk a csomag szállítási díját.
Előre utalás vagy csekkes fizetésnél:
•    bruttó 50.000.-Ft alkatrész rendelésig bruttó 1000 Ft / csomag
•    bruttó 50.000.-Ft alkatrész rendelés fölött átvállaljuk a csomag szállítási díját.

Nem alkatrészenként vagy tételenként értendő a díj, hanem csomagonként. Ha egy megrendelésben 2 tétel szerepel, vagy ha 12 akkor is ennyi. Ha több megrendelést adsz le és nem kéred, hogy együtt kezeljük, akkor külön csomagként kapod meg, ahogy rendelted!

 

Árak

•    Az árak nem tartalmazzák a kiszállítás díját.
•    Pénznem: Magyar Forint, HUF
•    A fizetendő összeg a termék bruttó ára, és kiszerelési egységenként értendő.
•    A rendelésre szállított alkatrészek esetében az árváltozás jogát fenntartjuk gyártói áremelés ill. árfolyamváltozás esetén.

 

 

Termékek

A szerződés tárgyának (termékek) lényeges tulajdonságairól az információk az áruházban, a termék képe alatt találhatóak, a leírásban. Megrendelés előtt mindig ellenőrizd a termék leírásában megadott méreteket, paramétereket! Ha kérdésed van küld nyugodtan a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címre.
Az üzletünkben vásárolt tuning alkatrészek megváltoztatják a motorkerékpár eredeti műszaki állapotát, így a járműre kiállított típusbizonyítvány érvényét veszti a jótállással együtt. Ezért az így átalakított járművek közúti közlekedésre nem alkalmasak. A nem megfelelő használatból eredő minden kár a vásárlót illetve a használót terheli, az Italmondo Bt. nem felelős semmilyen, esetlegesen bekövetkező balesetért vagy kárért. A fenti okok alapján a tuning alkatrészekre jótállást nem vállalunk.Gyári hiba esetén a jogszabályoknak megfelelően cseréljük az alkatrészeket.

 

Fizetési módok, feltételek

Átutalással történő fizetés
A megrendelt áru értékét és a postaköltséget a Kondorosi Takarékszövetkezet-nél vezetett
53700072-11034304-00000000 számlaszámú folyószámlára kérjük előre átutalni.
A pénz beérkezése után postázzuk a csomagot. Az átutalás közlemény rovatában minden esetben szerepeljen a megrendelés száma!
Csekkel történő fizetés
A termék megrendelése után, postai, normál rózsaszín csekken kell feladni a megrendelés ellenértékét + a postaköltséget, az összeg megérkezése után küldjük a csomagot.  Bármelyik postán adnak ilyen csekket, pontos neve: Belföldi postautalvány
Utánvéttel történő fizetés
Az utánvétel összege tartalmazza az áru ellenértékét és a postaköltséget is, melyet a megrendelő a csomag átvételekor a futárnak fizet ki.

 

Cégadatok

Italmondo Bt, Motorkerékpár alkatrész üzlet
Székhely: 5600 Békéscsaba, Thököly u. 1.
Üzlet / Telephely: 5600 Békéscsaba, Kazinczy u. 11. TIBO Kereskedőudvar
Telefon: 66/437-919
Mobiltelefon: 06 30 9535 729
Fax: 66/445-919
e-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
web: www.italmondo.hu
Nyitvatartás: H-P 8-17 óráig 
Szombaton: 8-12 óráig

Cégjegyzékszám: 04-06-006238
Bejegyző hatóság: Békés megyei Bíróság, mint cégbíróság, 5700, Gyula

Adószám: 20718118-2-04
Közösségi adószám: HU 20718118

Bankszámla: Kondosori Takarékszövetkezet 53700072-11034304-00000000
IBAN: HU06 5370 0072 1103 4304 0000 0000
SWIFT: TAKBHUHBXXX

 

Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről

A Kormány a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fvtv.) 55. §-ának e) pontjában foglalt felhatalmazás alapján a következőket rendeli el:

1. §.

(1) A rendelet hatálya arra a szerződésre terjed ki, amelyet gazdálkodó szervezet vagy magyarországi fióktelepe útján külföldi székhelyű vállalkozás (a továbbiakban együtt: gazdálkodó szervezet) és fogyasztó köt egymással a gazdálkodó szervezet áruértékesítő, illetve szolgáltató tevékenységi körében kizárólag egy vagy több távközlő eszköz használata útján (távollevők között kötött szerződés).

(2) A rendelet akkor alkalmazható, ha külön jogszabály a rendelet hatálya alá tartozó szerződésről eltérően nem rendelkezik.

(3) A rendelet hatálya nem terjed ki:

a) a pénzügyi szolgáltatási és a kiegészítő pénzügyi szolgáltatási, a biztosítási és a biztosításközvetítői, a befektetési szolgáltatási és a kiegészítő befektetési szolgáltatási tevékenységgel kapcsolatos szerződésre, valamint az önkéntes kölcsönös biztosító pénztári és a nyugdíjpénztári szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződésre;

b) automatából történő értékesítésre;

c) nyilvános távbeszélő állomás igénybevétele útján a távbeszélő szolgáltatást nyújtó szervezettel kötött szerződésre;

d) az építési szerződésre;

e) ingatlan tulajdonjogának vagy ingatlanra vonatkozó más jog megszerzésére irányuló szerződésekre, kivéve a bérleti szerződést;

f) az árverésen kötött szerződésre.

(4) A mindennapi fogyasztásra szolgáló áruk rendszeres házhoz szállítására vonatkozó szerződésre kizárólag a 7. § (2)-(3) bekezdése, a 8-11. § alkalmazható, az utazási szerződésre és az ingatlanok időben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerződésre pedig kizárólag a 9. § alkalmazható.

(5) E rendelet alkalmazásában távközlő eszköz: bármely eszköz, amely alkalmas a felek távollétében - szerződés megkötése érdekében - szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, az automata hívókészülék, a rádió, a videotelefon, videotex (mikroszámítógép képernyővel) billentyűzettel vagy érintőképernyővel, az elektronikus levél (e-mail), a távmásoló (telefax) és a televízió.

2. §.

(1) A gazdálkodó szervezet a szerződés megkötése előtt kellő időben köteles a fogyasztót tájékoztatni:

a) a gazdálkodó szervezet cégnevéről (nevéről), székhelyéről (lakóhelyéről), a külön jogszabályban meghatározott nyilvántartásba vételi számáról, adószámáról és telefonszámáról;

b) a szerződés tárgyának lényeges tulajdonságairól;

c) az ellenszolgáltatásról, beleértve az ellenszolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb fizetési kötelezettséget is;

d) szükség szerint a szállítás költségéről;

e) a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről;

f) az elállás jogáról (4-5. §);

g) a távközlő eszköz használatának díjáról, ha azt az alapdíjtól eltérően állapítják meg;

h) az ajánlati kötöttség idejéről;

i) a szerződés legrövidebb időtartamáról olyan esetben, amikor a szerződésben foglaltak teljesítésére folyamatosan vagy ismétlődően kerül sor.

(2) A gazdálkodó szervezet az (1) bekezdés szerinti tájékoztatási kötelezettségnek egyértelműen, közérthetően és pontosan, az igénybe vett távközlő eszköznek megfelelő módon köteles eleget tenni.

(3) Ha a gazdálkodó szervezet telefonon tesz szerződéskötésre ajánlatot a fogyasztónak, annak kezdetekor köteles közölni legalább cégnevét (nevét), székhelyét (lakóhelyét) és telefonszámát, valamint a fogyasztó figyelmét kifejezetten fel kell hívnia szerződéskötésre irányuló szándékára.

3. §.

(1) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztót a szerződés megkötése előtt kellő időben, de legkésőbb a szerződés megkötésekor a 2. § (1) bekezdésének a)-f) pontjában foglaltakról írásbeli tájékoztatóval vagy más, a szóbeli tájékoztatást megerősítő dokumentummal (a továbbiakban együtt: írásbeli tájékoztató) ellátni.

(2) Az írásbeli tájékoztatónak az (1) bekezdésben előírtakon felül tartalmaznia kell:

a) a 4. § szerinti elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, ideértve a 4. § (5) bekezdésében, a 6. §-ban és a 7. § (3) bekezdésében foglaltakat, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az 5. § alapján az elállás joga nem illeti meg;

b) a gazdálkodó szervezet azon telephelye (fiókja) vagy egyéb szervezeti egysége címét, ahol a fogyasztó kifogásait érvényesítheti;

c) a szavatosság, illetve a jótállás feltételeit, valamint a teljesítést követően igénybe vehető kiegészítő szolgáltatás (alkatrészellátás, javítószolgálat) biztosítását;

d) a szerződés megszüntetésének lehetőségét, ha az határozatlan időre szól, vagy tartama az egy évet meghaladja.

(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltak nem alkalmazhatóak távközlő eszköz útján egyetlen alkalommal nyújtott olyan szolgáltatás esetében, amelynek ellenértékét a távközlő eszköz üzemeltetője részére kell megfizetni. A fogyasztót azonban ilyen esetben is tájékoztatni kell a gazdálkodó szervezet (2) bekezdés b) pontjában meghatározott címéről.

4. §.

(1) A fogyasztó a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.

(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

(3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.

(4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló 14 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.

(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

5. §.

A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a 14 napos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ;

c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.

6. §.

(1) Ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben a gazdálkodó szervezet által nyújtott kölcsön [Fvtv. 2. § d) pont] fedezi, a fogyasztó 4. § szerinti elállási jogának gyakorlása a fogyasztási kölcsönszerződést is felbontja.

(2) A fogyasztó a gazdálkodó szervezetnek a fogyasztási kölcsönszerződés felbontásából eredő kárát nem köteles megtéríteni, és tőle kamat vagy egyéb költség sem követelhető. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti a fogyasztótól a kölcsönszerződés megkötéséből eredő kárának megtérítését, feltéve, hogy a kölcsönszerződésben ezt a kár elemeinek és összegszerűségének meghatározásával kifejezetten kikötötte, és a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltakat kell megfelelően alkalmazni, ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben harmadik személy által nyújtott fogyasztási kölcsön (a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény 2. számú melléklete III. 5. pont) fedezi, feltéve, hogy a fogyasztási kölcsönszerződés a pénzügyi intézmény és a gazdálkodó szervezet előzetes megállapodásán alapul. A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó elállásáról a pénzügyi intézményt haladéktalanul értesíteni.

7. §.

(1) A felek eltérő megállapodása hiányában a gazdálkodó szervezet a fogyasztótól kapott felszólítás kézhezvételétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

(2) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése a gazdálkodó szervezetet nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

(3) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben meghatározott módon helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással teljesít, a 4. § szerinti elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a gazdálkodó szervezetet terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással történő teljesítésről a gazdálkodó szervezet egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.

8. §.

(1) A gazdálkodó szervezet nem követelhet a fogyasztótól ellenszolgáltatást, ha olyan árut értékesít, illetve olyan szolgáltatást nyújt, amelyet korábban a fogyasztó nem rendelt meg.

(2) A fogyasztó nyilatkozatának elmulasztása esetén sem lehet vélelmezni a gazdálkodó szervezet ajánlatának - hallgatólagos - elfogadását.

9. §.

(1) A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a gazdálkodó szervezet a szerződéskötés céljából automata hívókészüléket, illetve távmásolót (telefaxot) használjon.

(2) Ha külön jogszabály eltérően nem rendelkezik, a gazdálkodó szervezet a fogyasztó kifejezett tiltakozásának hiányában használhat olyan, közvetlen kapcsolatot lehetővé tevő távközlő eszközt, amely nem tartozik az (1) bekezdés hatálya alá.

10. §.

A gazdálkodó szervezetet terheli annak bizonyítása, hogy a rendeletben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének eleget tett, a határidők betartására vonatkozó előírásokat megtartotta, valamint a fogyasztó 9. §-ban előírt hozzájárulását beszerezte.

11. §.

(1) A fogyasztó a rendeletben meghatározott jogáról érvényesen nem mondhat le.

(2) A rendeletben foglaltaktól csak a fogyasztó javára lehet eltérni.

12. §.

(1) Ez a rendelet 1999. március 1-jén lép hatályba, rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.

(2) Ez a rendelet a Magyar Köztársaság és az Európai Közösségek és azok tagállamai között társulás létesítéséről szóló, Brüsszelben, 1991. december 16-án aláírt Európai Megállapodás tárgykörében, a megállapodást kihirdető 1994. évi I. törvény 3. §-ával összhangban az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak a távolban kötött szerződések tekintetében a fogyasztók védelméről szóló 97/7/EK irányelvével összeegyeztethető szabályozást tartalmaz.

 

Elállási jog gyakorlásakor felmerülő költségek, tudnivalók

Az elállási jog gyakorlása miatt felmerülő visszaküldés díját a vevő viseli.
Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Az elállási jog értelmében a termék átvételétől számított 14 napon belül a vásárló a szerződéstől indoklás nélkül elállhat.
A törvény szerint a vevő az elállás jogát a csomag átvételétől kezdődően gyakorolhatja. Ilyen estben a megrendelt áru szállítási díját az Italmondo Bt behajthatja a vevőn.
A megrendelt, de át nem vett csomagot az Italmondo Bt szükség szerint 2. alkalommal is elküldi a vevőnek az alábbi feltételekkel:
- mindkét szállítási díjat kiszámlázza
- ilyen esetben csak az előre utalásos fizetési módot fogadjuk el.

 

Csere

Gyári hiba esetén a jogszabálynak megfelelően cseréljük a termékeket. Ebben az esetben is a vásárló feladata és költsége a termék visszaküldése. A gyár megvizsgálja a reklamáció jogosságát, ezután térítjük a visszaküldés díját, vagy le is vásárolható. Nem áll módunkban utánvétes vagy bérmentetlenül feladott csomagokat átvenni!
Garanciális vagy bármilyen csere alkalmával a kuponkódok, kedvezmények nem használhatóak fel.
A csere módja: vissza kell küldeni a nem megfelelő alkatrészt a számlájával együtt, a csomagban kis levéllel, hogy miért nem megfelelő, mire cseréljük, és  elérhetőségek, adatok.

Téves rendelés, vagy bármilyen más okból eredő csere esetén nem áll módunkban utánvétes vagy bérmentesítés nélkül (portósan), vagy utánvéttel   feladott csomagokat átvenni!

Minden esetben ellenőrizd a megrendelni kívánt terméket, hogy megfelelő-e a robogódba és hogy megfelelő színt, kivitelt választottál, mert téves rendelés esetén a visszaküldés díja a vevőt terheli.

 


Az oldal használatával hozzájárul a cookie-k használatához. További információ